Levering:
Als de betaling is ontvangen, dan wordt uw bestelling meetal na ± 3 werkdagen thuisbezorgd. Uw bestelling wordt via de Pakket Post bezorgd. Levering zal plaatsvinden aan de deur. Ook is er de mogelijkheid de zending af te halen bij Fantasietaart in Den helder. De adresgegevens vindt u in de shop, ophalen kan op afspraak, ofwel tegen contante betaling .
In het geval dat 1 of meerdere van de door u bestelde artikelen niet op voorraad is, zal in overleg met u besloten worden om de gehele zending te laten staan totdat alle artikelen op voorraad zijn, ofwel het gedeelte dat op voorraad is wordt aan u verstuurd en het bedrag dat teveel is overgemaakt wordt gecrediteerd. Fantasietaart verzorgt geen deelleveringen, u kunt de spullen die tijdelijk niet op voorraad zijn dan bij een volgende bestelling opnieuw bestellen.
Retourzendingen: Fantasietaart gaat ervan uit dat de zendingen u in uitstekende staat zullen bereiken. Mocht er met de inhoud van uw pakket iets mis zijn gegaan, verzoeken wij u in ieder geval contact op te nemen met het team van Fantasietaart via e-mail) ofwel telefonisch: 0223-613283.
Fantasietaart accepteert de volgende retourzendingen, mits binnen 7 werkdagen teruggestuurd, vergezeld van de originele pakbon en in de originele verpakking:
- Elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat.
- Een brief met de reden van retourzending en uw bank/gironummer waarop het aankoopbedrag teruggestort kan worden (wij crediteren niet de reeds gemaakte verzendkosten).
Fantasietaart accepteert geen retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn. De kosten voor de retourzending dient u zelf te betalen. Ook draagt u zelf het risico van retourzending.
Adres retourzendingen:
Fantasietaart T.A.V N van Velsen
goudenregenstraat 45
1783 el Den helder
bankrekeningnummer 78.29.99.476
Betalen & Veiligheid
Fantasietaart gaat zorgvuldig met uw gegevens om. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor onze dienstverlening. Uw rekeningnummer, e-mailadres en adresgegevens worden uitsluiten gebruikt t.b.v. de verzendingen en evt. het op de hoogte houden van acties m.b.t. de websites fantasietaart en fantasietaart.eigensite.nl Uw gegevens zullen door ons niet aan derden worden verstrekt.
Algemene voorwaarden:
Retouren en klachten dienen binnen 24 uur na ontvangst van het pakket bij Fantasietaart gemeld te worden. Hierna heeft u 7 dagen de tijd om het pakket te retourneren volgens de regels en aanwijz
|
